Serviço de telemedicina – Grupo OSAB | A Assistência funerária mais completa da Bahia

FAQ

Perguntas frequêntes

Essa é fácil! Você entra nas sua área logada e clica no botão “agendar” que aparecerá no centro da tela. Depois disso é só escolher para quem será a consulta (você ou algum dos seus dependentes), a especialidade que você precisa, local e dia da semana de sua preferencia. Então nossa equipe de atendimento vai juntar todos esses dados e encontrar a opção que mais funciona pra você, e assim que tiverem a resposta eles entrarão em contato! Caso tenha qualquer dúvida ou prefira fazer o agendamento por telefone, você pode acionar a nossa equipe nos telefones: 4000-1640 (para capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 836 8836 (outras regiões)

Antes de aproveitar os benefícios pela primeira vez, você precisa já ter realizado o seu primeiro acesso na sua área logada (link da área). Depois disso o cartão já está pronto pra uso em 24 horas. Vamos te contar como vai funcionar na hora para você conseguir até 70% de desconto nos medicamentos*:

• Você chega em uma das farmácias da rede Vidalink e mostra seu cartão virtual ou seu CPF e data de nascimento do(a) titular do cartão para o balconista

• Depois você avisa que o seu desconto é autorizado pelo sistema Vidalink

• Com essas informações o balconista vai te passar um código e você só precisa levar esse código pro caixa e realizar a compra normalmente

(*) classificados pela ANVISA.

Não! Com a gente, no momento da assinatura você já pode usar o nosso produto. Afinal, sua saúde não pode esperar seis meses.

Infelizmente, por enquanto não temos hospitais nem internação! Estamos muito mais na linha de saúde preventiva, portanto contamos com clínicas e laboratórios espalhados por todo o Brasil com um preço que cabe no bolso!

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Acesse informações sobre seu plano, dados dos dependentes e tudo o que você precisa para consultar e atualizar informações, além de ter contato e suporte na palma da mão.

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